{"id":4031,"date":"2024-08-24T14:59:20","date_gmt":"2024-08-24T14:59:20","guid":{"rendered":"https:\/\/guide.meriaky.com\/?p=4031"},"modified":"2024-08-24T14:59:22","modified_gmt":"2024-08-24T14:59:22","slug":"comment-creer-une-page-de-desinscription-par-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/2024\/08\/24\/comment-creer-une-page-de-desinscription-par-e-mail\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er une page de d\u00e9sinscription par e-mail"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Une page de d\u00e9sinscription par e-mail est une page de destination o\u00f9 les abonn\u00e9s sont dirig\u00e9s lorsqu&rsquo;ils choisissent de se d\u00e9sabonner de vos futurs e-mails. Une page de d\u00e9sinscription bien con\u00e7ue peut aider \u00e0 maintenir une relation positive avec vos abonn\u00e9s, m\u00eame s&rsquo;ils quittent votre liste de diffusion. Ce guide vous guidera \u00e0 travers le processus de cr\u00e9ation d&rsquo;une telle page au sein de notre CRM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acc\u00e9der au bon compte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre compte CRM.<\/li>\n\n\n\n<li>Naviguez vers le sous-compte o\u00f9 vous souhaitez cr\u00e9er la page de d\u00e9sinscription.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cr\u00e9ation de la page de d\u00e9sinscription<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez dans la section \u00ab\u00a0Sites\u00a0\u00bb depuis le tableau de bord.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez entre cr\u00e9er un nouveau site web ou modifier un site existant. Pour les entonnoirs, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Entonnoirs\u00a0\u00bb et modifiez ou ajoutez une nouvelle \u00e9tape.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez une nouvelle page et nommez-la de mani\u00e8re appropri\u00e9e, par exemple \u00ab\u00a0Page de d\u00e9sinscription\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085245\/1716494000618-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B3.47.11_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conception de la page<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commencez avec une page vierge pour une personnalisation compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085256\/1716494200710-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B3.55.02_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ajoutez des \u00e9l\u00e9ments tels qu&rsquo;un titre, un sous-titre et une image ou un GIF pour transmettre le message de d\u00e9sinscription. Par exemple, votre titre pourrait \u00eatre \u00ab\u00a0Vous \u00eates d\u00e9sinscrit\u00a0\u00bb, suivi d&rsquo;un sous-titre tel que \u00ab\u00a0Vous ne recevrez plus d&rsquo;e-mails de notre part, nous sommes tristes de vous voir partir.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Personnalisez l&rsquo;apparence de la page, y compris les couleurs et les images, pour qu&rsquo;elles correspondent \u00e0 votre marque.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085278\/1716494482557-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B3.57.37_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Configuration du lien de d\u00e9sinscription<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Conversations\u00a0\u00bb et s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Liens d\u00e9clencheurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085284\/1716494581162-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B4.02.25_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ez un nouveau lien nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Lien de d\u00e9sinscription\u00a0\u00bb et saisissez l&rsquo;URL de votre page de d\u00e9sinscription.<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrez le lien pour l&rsquo;utiliser dans vos mod\u00e8les d&rsquo;e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085320\/1716494934382-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B4.04.28_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Automatisation du processus de d\u00e9sinscription<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allez dans la section \u00ab\u00a0Automatisation\u00a0\u00bb et cr\u00e9ez un nouveau workflow nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Workflow de d\u00e9sinscription\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085359\/1716495473136-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B4.15.08_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9finissez le d\u00e9clencheur sur \u00ab\u00a0Lien d\u00e9clencheur cliqu\u00e9\u00a0\u00bb et s\u00e9lectionnez votre lien de d\u00e9sinscription.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085507\/1716497993997-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B4.58.17_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ajoutez une action pour activer le mode \u00ab\u00a0Ne pas d\u00e9ranger\u00a0\u00bb (DND) pour tous les canaux, afin de garantir que l&rsquo;abonn\u00e9 ne recevra plus de communications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085512\/1716498121121-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B5.00.58_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Int\u00e9gration avec les mod\u00e8les d&rsquo;e-mails<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la section \u00ab\u00a0Marketing\u00a0\u00bb, acc\u00e9dez \u00e0 vos mod\u00e8les d&rsquo;e-mails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085431\/1716496751501-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B4.37.35_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Modifiez le mod\u00e8le pour inclure le lien de d\u00e9sinscription en bas, en veillant \u00e0 ce qu&rsquo;il soit bien visible et accessible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085517\/1716498233133-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B5.03.36_PM.png\" alt=\"Image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085552\/1716499143979-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B5.18.41_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Maintenant, toute personne qui clique sur le lien d\u00e9clencheur ici sera marqu\u00e9e comme \u00ab\u00a0Ne pas d\u00e9ranger\u00a0\u00bb pour le canal e-mail !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4085556\/1716499240865-Screenshot%2B2024-05-23%2Bat%2B5.20.18_PM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9pannage et FAQ<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que faire si ma page de d\u00e9sinscription ne s&rsquo;affiche pas correctement ?<\/strong><br>V\u00e9rifiez l&rsquo;URL de la page et assurez-vous qu&rsquo;elle est correctement li\u00e9e dans les param\u00e8tres du lien d\u00e9clencheur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Puis-je personnaliser les param\u00e8tres DND ?<\/strong><br>Oui, vous pouvez sp\u00e9cifier les canaux auxquels appliquer le mode DND, bien qu&rsquo;il soit recommand\u00e9 de l&rsquo;activer pour tous les canaux afin de respecter pleinement les demandes de d\u00e9sinscription.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une page de d\u00e9sinscription par e-mail est une page de destination o\u00f9 les abonn\u00e9s sont dirig\u00e9s lorsqu&rsquo;ils choisissent de se d\u00e9sabonner de vos futurs e-mails. 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