{"id":4350,"date":"2024-08-26T16:36:08","date_gmt":"2024-08-26T16:36:08","guid":{"rendered":"https:\/\/guide.meriaky.com\/?p=4350"},"modified":"2024-08-26T16:36:10","modified_gmt":"2024-08-26T16:36:10","slug":"comment-configurer-un-sms-automatique-en-reponse-a-un-appel-manque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/2024\/08\/26\/comment-configurer-un-sms-automatique-en-reponse-a-un-appel-manque\/","title":{"rendered":"Comment configurer un SMS automatique en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Onglet Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone : Si ce n&rsquo;est pas d\u00e9j\u00e0 fait, ajoutez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de votre compte ici. Ce num\u00e9ro sera utilis\u00e9 pour la fonctionnalit\u00e9 de SMS automatique en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4079706\/1716404213187-Screenshot%2B2024-05-22%2Bat%2B2.52.09%2BPM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Configuration de la fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9 est un outil puissant qui envoie automatiquement un message texte personnalis\u00e9 aux appelants qui ne parviennent pas \u00e0 vous joindre. Voici comment la configurer :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acc\u00e9dez \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 : Faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;en bas \u00e0 droite du Profil d&rsquo;entreprise pour trouver la fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4079715\/1716404373663-Screenshot%2B2024-05-22%2Bat%2B2.58.14%2BPM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personnalisation : Cliquez sur la fonctionnalit\u00e9 pour personnaliser le message texte. Vous pouvez inclure une invitation \u00e0 obtenir plus d&rsquo;informations, des d\u00e9tails, ou m\u00eame ajouter un lien pour r\u00e9server un rendez-vous directement.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15359\/4079724\/1716404507233-Screenshot%2B2024-05-22%2Bat%2B2.58.33%2BPM.png\" alt=\"Image\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Activation : Une fois que vous avez personnalis\u00e9 votre message, activez la fonctionnalit\u00e9 pour vous assurer qu&rsquo;elle est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemples pratiques et cas d&rsquo;utilisation<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginez que vous g\u00e9rez un salon occup\u00e9 et que vous manquez un appel parce que vous \u00eates avec un client. La fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9 envoie automatiquement un message \u00e0 l&rsquo;appelant, disant : \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, nous avons manqu\u00e9 votre appel ! Puis-je vous aider \u00e0 prendre un rendez-vous ou \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ? R\u00e9pondez ici ou r\u00e9servez directement sur [lien de rendez-vous].\u00a0\u00bb Cette r\u00e9ponse imm\u00e9diate maintient l&rsquo;engagement du prospect et augmente les chances de r\u00e9server un rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseils de d\u00e9pannage<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fonctionnalit\u00e9 non op\u00e9rationnelle : Assurez-vous que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de votre compte CRM est correctement configur\u00e9 et que la fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9 est activ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Probl\u00e8mes de personnalisation : Si votre message ne s&rsquo;envoie pas comme personnalis\u00e9, v\u00e9rifiez le texte pour d\u00e9tecter d&rsquo;\u00e9ventuelles erreurs ou probl\u00e8mes de formatage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puis-je personnaliser le message pour diff\u00e9rents moments de la journ\u00e9e ? Actuellement, le message est standard quel que soit le moment de la journ\u00e9e. Cependant, vous pouvez mettre \u00e0 jour le message selon les besoins pour refl\u00e9ter des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 un certain moment.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Configuration de la fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9 La fonctionnalit\u00e9 de SMS en r\u00e9ponse \u00e0 un appel manqu\u00e9 est un outil puissant qui envoie automatiquement un message texte personnalis\u00e9 aux appelants qui ne parviennent pas \u00e0 vous joindre. Voici comment la configurer : Acc\u00e9dez \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 : Faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;en ..<\/p>\n<div class=\"clear-fix\"><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/2024\/08\/26\/comment-configurer-un-sms-automatique-en-reponse-a-un-appel-manque\/\" title=\"read more\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-4350","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4350"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4351,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4350\/revisions\/4351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guide.meriaky.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}