Actions de flux de travail

L’ajout d’actions de flux de travail est l’étape qui suit l’ajout de déclencheurs de flux de travail. Ici, vous indiquez à votre flux de travail ce que vous voulez qu’il se passe, en supprimant toutes les tâches manuelles quotidiennes. Les actions de workflow comprennent des éléments tels que l’envoi d’e-mails ou de SMS, les notifications internes, l’ajout ou la suppression de balises, la mise à jour d’opportunités, et bien plus encore !

Ajouter des actions de workflow

Pour ajouter une action de workflow, cliquez sur « Ajouter une action » et sélectionnez l’action de workflow que vous souhaitez mettre en place. Les actions de workflow sont divisées en différentes catégories, notamment :

• Actions de communication
  
• Actions liées aux contacts
• Actions d’abonnement
• Conditions et actions de workflow

Barre de recherche des actions

Pour accéder rapidement et facilement aux actions, vous pouvez utiliser la barre de recherche en entrant le nom de l’action.

Cartes d’actions de workflow

Les cartes représentent les actions sélectionnées dans le workflow. Lorsque vous ajoutez de nouvelles actions de workflow, assurez-vous d’enregistrer régulièrement pour ne pas perdre vos progrès.