Données de Soumission de Sondage

La section Soumissions sous Sondages dans votre CRM vous permet de stocker et d’organiser chaque soumission à un sondage. Prenez le temps d’analyser les données collectées, de télécharger des rapports ou de désélectionner les informations indésirables. Les sondages deviennent rapidement un outil inestimable et, grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez gérer même les enquêtes en ligne les plus complètes.

REMARQUE : Selon vos permissions d’utilisateur, vous n’aurez peut-être pas accès à tous les composants.

Plage de Dates

Pour voir les soumissions de sondage sur une certaine période, cliquez sur la barre de date en haut à droite de la page. Ici, vous aurez une variété d’options à choisir ou sélectionnez une plage de dates spécifique. Une fois que vous avez sélectionné la plage de dates que vous souhaitez afficher, cliquez sur le bouton de validation pour voir votre liste de soumissions de sondage se mettre à jour.

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Actualiser les Données de Soumission

Vous pouvez actualiser les données à tout moment en cliquant sur le bouton d’actualisation à côté du sélecteur de plage de dates. Cela vous montrera les données les plus récentes et précises en relation avec vos sondages.

Sélectionner un Sondage

Si vous avez plusieurs sondages dans votre CRM et que vous souhaitez consulter les soumissions pour un sondage en particulier, cliquez sur le menu déroulant Tous les Sondages et sélectionnez le sondage que vous souhaitez consulter. Une fois sélectionné, la liste se rafraîchira avec les soumissions du sondage choisi.

Barre de Recherche

Vous pouvez également rechercher une soumission de sondage spécifique en tapant le nom du client, son numéro de téléphone ou son adresse email dans la barre de recherche.

Données de Soumission

Vous verrez une liste de toutes les soumissions de sondages sur le côté gauche de la page. Lorsque vous sélectionnez une soumission de sondage dans la liste de gauche, vous pourrez voir tous les détails de la soumission sur le côté droit.

Date de Soumission

La date et l’heure de la soumission du sondage seront indiquées en haut à droite.

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Liste des Soumissions de Sondage

Ici, vous verrez une liste de toutes les soumissions pour un sondage particulier, ou de toutes les soumissions si aucun sondage n’a été sélectionné.

Total des Soumissions de Sondage

Ici, vous pouvez voir le nombre total de soumissions pour un sondage sélectionné, ou de toutes les soumissions si aucun sondage n’a été sélectionné.

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Lister les Résultats par Page

Vous pouvez modifier le nombre total de soumissions affichées par page en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant le nombre total que vous souhaitez voir.

Soumission de Sondage Individuelle

Chaque soumission de sondage sera répertoriée avec quelques informations de base bien visibles, y compris le nom, l’email et la date de soumission.

Si vous souhaitez sélectionner une soumission de sondage individuelle ou plusieurs soumissions, vous pouvez cliquer sur les cases à cocher sur le côté gauche de chaque soumission.

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Supprimer les Soumissions Sélectionnées

Vous pouvez choisir de supprimer des soumissions de sondage sélectionnées. Si vous supprimez la soumission du sondage, vous ne pourrez pas récupérer ces données. Elles seront définitivement perdues.

Télécharger les Soumissions Sélectionnées

Vous pouvez télécharger toutes les données de soumission de sondage dans un fichier .pdf si vous souhaitez envoyer ces données à un client ou les conserver dans vos dossiers informatiques.