Types de médias pris en charge

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Accéder à la Bibliothèque de Médias

La Bibliothèque de Médias est un répertoire centralisé pour héberger les ressources médiatiques de votre marque. Pour accéder à la Bibliothèque de Médias, naviguez vers Sites (situé dans la barre latérale gauche) > Médias, ou accédez aux Médias via le panneau des Paramètres. Cette centralisation permet une gestion efficace des actifs, éliminant le besoin d’un bureau encombré et permettant l’accès à vos ressources depuis n’importe où.

Voici un aperçu des formats de médias pris en charge et de leurs limites de taille de fichier respectives :

Formats d’Image :

  • PNG (.png)
  • JPEG (.jpg, .jpeg, .jfif, .pjpeg, .pjp)
  • TIFF/X-TIFF (.tif, .tiff)
  • WEBP (.webp)
  • SVG (.svg)
  • ICON (.ico, .cur)
  • GIF (.gif)

Formats de Documents :

  • PDF (.pdf)
  • Word Doc (.doc, .docx)
  • Excel (.xls, .xlsx, .xlsm)
  • PPT (.ppt, .pptx, .pptm)
  • Texte (.rtf, .txt)

Formats Vidéo :

  • AVI (.avi)
  • QuickTime (.qt, .qtc, .mov, .moov)
  • MP4 (.mp4)
  • Ogg (.ogv)
  • Vidéo Windows Media (.wmv, .asf)
  • WebM vidéo (.webm)

Formats Audio :

  • AIFF (.aif, .aiff, .aifc)
  • MIDI (.mid, .midi; audio/x-midi)
  • Audio Windows (.wav; audio/x-wav)
  • Ogg (.oga)
  • WebM audio (.weba)
  • MPEG (.mp3)

Limites de Taille de Fichier et Formats Spécifiques aux Fonctionnalités

Différentes fonctionnalités du CRM ont des limites de taille de fichier spécifiques et acceptent certains formats de médias :

Funnels :

  • Vidéos : 4 Go
  • Audio : 100 Mo
  • Images : 100 Mo
  • Fichiers : 100 Mo

Planificateur Social :

  • Taille maximale de fichier : 10 Mo
  • Accepte : PNG, JPEG, GIF

Adhésions :

  • Taille maximale de fichier : 50 Mo

Formulaires & Enquêtes :

  • Taille maximale de fichier : 50 Mo

Note : Ajoutez un champ personnalisé “Télécharger un fichier” pour permettre aux contacts de partager des fichiers.

Applications Pratiques et Cas d’Utilisation

Exploiter la Bibliothèque de Médias peut considérablement améliorer vos efforts de marketing et de vente. Voici quelques applications pratiques :

  • Funnels : Utilisez des images et vidéos de haute qualité pour créer des pages de destination engageantes.
  • Planificateur Social : Programmez des publications avec des images accrocheuses et des GIF pour améliorer l’engagement sur les réseaux sociaux.
  • Adhésions : Enrichissez votre site d’adhésion avec des ressources téléchargeables, telles que des guides PDF ou des vidéos d’instruction.
  • Formulaires & Enquêtes : Collectez des informations et des retours précieux en permettant le téléchargement de fichiers dans les enquêtes.

Dépannage et FAQ

  • Que faire si mon fichier dépasse la limite de taille ? Envisagez d’utiliser des outils de compression pour réduire la taille du fichier sans altérer significativement la qualité.
  • Puis-je convertir des fichiers dans un format pris en charge ? Oui, de nombreux outils en ligne et logiciels peuvent convertir des fichiers dans des formats compatibles.