Dans les workflows, l’événement Aller à facilite la transition des contacts d’un événement à un autre. L’option Aller à est idéale à utiliser lorsque vous avez un workflow complexe avec plusieurs branches, permettant aux clients de passer à l’étape suivante sans avoir à dupliquer plusieurs actions de workflow.

Connecter les points

Vous pouvez créer un chemin en sélectionnant les étapes désirées mises en surbrillance en vert clair. Cliquez sur l’une des étapes et cela créera un chemin de transition.

Chemin créé

Pour créer un chemin, les utilisateurs peuvent soit faire glisser manuellement le point vert clair vers le point vert foncé souhaité, soit cliquer directement sur le point vert foncé cible pour créer automatiquement le chemin.

Une fois les points connectés, le chemin est créé, et les contacts atteignant l’étape GoTo seront automatiquement transférés à l’événement cible connecté par la ligne pointillée. Par exemple, les contacts iront directement à l’action de suppression de contact en atteignant l’étape GoTo.

Supprimer le chemin

Pour supprimer un chemin, les utilisateurs peuvent cliquer sur l’icône de déconnexion et sélectionner Supprimer le chemin.