Étape 1 : Accéder au Constructeur de Formulaires

Naviguer vers la Section des Formulaires : Commencez par cliquer sur “Sites” dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord CRM. Ensuite, allez à “Formulaires” dans le menu supérieur et sélectionnez “Constructeur”.

• Initier un Nouveau Formulaire : Cliquez sur “Ajouter un formulaire” pour commencer à créer votre nouveau formulaire.

Étape 2 : Configurer Votre Formulaire

Comprendre l’Interface : Lors du démarrage, vous remarquerez trois onglets en haut : Champs, Styles et Options.

• Champs : C’est ici que vous ajouterez les informations que vos clients rempliront.
• Styles : Cet onglet permet de personnaliser l’apparence du formulaire.
• Options : Ici, vous pouvez nommer votre formulaire et configurer les paramètres de soumission.

Nommer Votre Formulaire : Dans l’onglet Options, commencez par donner à votre formulaire un nom unique qui reflète son objectif.

Étape 3 : Ajouter et Personnaliser les Champs

• Ajouter des Champs Essentiels : Revenez à l’onglet Champs. Ici, vous pouvez faire glisser les champs essentiels tels que prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail dans votre formulaire. Ces champs sont cruciaux pour l’identification des clients et doivent être marqués comme obligatoires.

• Personnalisation : En cliquant sur un champ dans le formulaire, vous pouvez modifier ses propriétés sur le côté droit, y compris le marquer comme obligatoire.
• Incorporer un Bouton de Soumission : Assurez-vous d’ajouter un bouton de soumission au bas de votre formulaire. C’est sur ce bouton que les clients cliqueront pour envoyer leur demande.

• Options de Personnalisation : Dans l’onglet “Styles”, vous avez plusieurs options pour personnaliser l’apparence de votre formulaire, y compris la couleur de fond, le rayon des coins et la largeur.

• Personnalisation Avancée : Pour une personnalisation plus avancée, vous pouvez ajouter du CSS personnalisé et intégrer le branding de votre agence en bas de l’onglet “Styles”.

• Actions Après Soumission : Dans l’onglet “Options”, déterminez ce qui se passe après la soumission du formulaire par un client. Vous pouvez choisir d’afficher un message, que vous pouvez personnaliser directement à cet endroit.

• Options d’Intégration : Ici, vous pouvez également ajouter votre ID Facebook Pixel et configurer les paramètres associés.

• Fonctionnalité de Contact Collant : Activez la fonctionnalité de contact collant si nécessaire pour améliorer l’interaction avec le client.

Étape 6 : Utilisation des Champs Personnalisés

• Ajouter des Champs Personnalisés : Si les champs prédéfinis ne répondent pas à tous vos besoins, vous pouvez ajouter des champs personnalisés depuis l’onglet Champs. Vous avez la possibilité d’utiliser des champs personnalisés existants ou d’en créer de nouveaux.

Dépannage et Questions Fréquemment Posées

• Que faire si mon formulaire ne se sauvegarde pas ? Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis et que votre connexion Internet est stable.
• Puis-je modifier un formulaire après l’avoir créé ? Oui, les formulaires peuvent être modifiés à tout moment pour mettre à jour les champs, les styles ou les options.