Rendre les SMS conformes : Ce paramètre applique automatiquement des mesures de conformité à vos campagnes SMS, telles que l’inclusion d’instructions de désinscription dans vos messages. Il est essentiel de vérifier ces options pour éviter les problèmes juridiques et maintenir la confiance de votre audience.

Rendre les e-mails conformes : Similaire au paramètre de conformité des SMS, cela garantit que vos campagnes par e-mail incluent les éléments nécessaires, tels qu’une option de désinscription. Garder cette option activée vous aide à respecter les lois et réglementations en matière de marketing par e-mail.

Gérer les contacts invalides :

Un défi important en marketing digital est la gestion et le maintien d’une liste de contacts propre. Notre CRM propose des fonctionnalités pour traiter ce problème efficacement.

Marquer les e-mails comme invalides en raison de rebonds permanents : Ce paramètre marque automatiquement les adresses e-mail qui entraînent un rebond permanent comme invalides. Un rebond permanent indique une raison définitive pour laquelle un e-mail ne peut pas être livré, comme une adresse e-mail inexistante. En activant cette fonctionnalité, vous pouvez maintenir votre liste d’e-mails propre et améliorer le taux de délivrabilité de vos campagnes.

Valider les numéros de téléphone : Lors de l’utilisation de la fonctionnalité SMS, il est crucial de s’assurer que les numéros de téléphone dans votre liste de contacts sont valides. Ce paramètre vérifie les numéros de téléphone, vous aidant à éviter l’envoi de messages à des numéros inexistants ou incorrects. Cela permet non seulement d’économiser des ressources, mais aussi d’améliorer l’efficacité de vos campagnes SMS.

Mettre en œuvre des flux de travail pour une gestion améliorée

Pour optimiser davantage vos efforts de marketing par e-mail et SMS, notre CRM vous permet de mettre en place des flux de travail qui automatisent certains processus, y compris la gestion des contacts invalides.

Créer des flux de travail pour les contacts invalides : Vous pouvez configurer des flux de travail qui vous notifient automatiquement lorsqu’une adresse e-mail ou un numéro de téléphone est marqué comme invalide. Cela vous permet de prendre des mesures immédiates, telles que la suppression du contact de votre liste ou la prise de contact par d’autres moyens.

Conseils de dépannage et FAQ

Que faire si un contact valide est marqué comme invalide ? Parfois, une adresse e-mail valide peut être marquée comme invalide en raison d’un problème temporaire. Dans ce cas, vous pouvez vérifier et corriger manuellement le statut du contact dans votre CRM.

À quelle fréquence devrais-je examiner mes paramètres de conformité ? Il est recommandé de revoir périodiquement vos paramètres de conformité, notamment après des mises à jour de votre CRM ou des changements dans la législation applicable.ates to the CRM or changes in marketing regulati