Guide étape par étape

Désactiver l’Email de Bienvenue Par Défaut :

Accédez à l’onglet Adhésions dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez “Paramètres” puis “Paramètres des Emails”, où se trouve l’option de l’email de bienvenue par défaut.

• Désactivez cette option pour éviter qu’il ne soit envoyé aux nouveaux membres.

• N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications.

Préparer le Lien de Votre Portail d’Adhésion :

Si vous avez un domaine personnalisé pour votre portail d’adhésion, assurez-vous qu’il est prêt à être inclus dans l’email.

Sinon, copiez le lien fourni par la plateforme, en veillant à l’ajuster si nécessaire (par exemple, ajouter un point).

Créer un Déclencheur pour l’Email Personnalisé :

Allez dans la section des déclencheurs au sein du CRM.

Ajoutez un déclencheur “Nouvelle Inscription” ou “Accès à l’Offre Accordé” et nommez-le de manière appropriée, comme “Email d’Inscription à l’Adhésion”. Ajoutez des filtres pour choisir des offres spécifiques.

Configurer l’Action de l’Email :

Choisissez “Envoyer un Email” comme action.

• Remplissez le champ “De” avec votre adresse e-mail ou celle de votre organisation.

Personnalisez le contenu de l’email, y compris le lien vers le portail d’adhésion, l’email de connexion et le mot de passe. Vous pouvez utiliser du HTML personnalisé pour améliorer l’apparence de l’email.

Enregistrez vos modifications et publiez le flux de travail.

Conseils de Dépannage

Si l’email personnalisé ne semble pas être envoyé, vérifiez que le déclencheur est actif et correctement configuré.

Questions Fréquemment Posées

Puis-je utiliser du HTML personnalisé dans mon email de bienvenue ?

Oui, vous pouvez personnaliser votre email avec du HTML personnalisé pour correspondre à votre marque et le rendre visuellement attrayant.

Que faire si je n’ai pas de domaine personnalisé pour mon portail d’adhésion ?

Vous pouvez utiliser le lien fourni par la plateforme CRM, en veillant à l’ajuster si nécessaire pour qu’il fonctionne correctement.