Le CRM offre la possibilité d’ajouter manuellement des ventes à un affilié. Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans deux scénarios :

Ventes en ligne sans attribution d’affilié : Lorsqu’une vente est effectuée en ligne sans que le lien d’affilié ne soit utilisé, et que vous souhaitez attribuer cette vente à un affilié spécifique.

Ventes hors ligne : Lorsqu’une vente est effectuée hors ligne, et que vous devez l’enregistrer et l’attribuer à un affilié pour un suivi précis des commissions et une tenue de registres correcte.

Guide étape par étape pour ajouter des ventes manuelles

Pour les ventes en ligne sans attribution d’affilié

Identifier la vente : Repérez la vente effectuée en ligne qui n’a pas été attribuée à un affilié.

Sélectionner l’affilié : Accédez au gestionnaire d’affiliés, trouvez l’affilié auquel vous souhaitez attribuer la vente, et cliquez sur les trois points à côté de son nom.

• Ajouter des ventes manuelles : Cliquez sur « Ajouter des ventes manuelles ». Saisissez l’adresse e-mail du client associée à la vente.

• Sélectionner la transaction : Choisissez la campagne liée à la vente, et un tableau affichera toutes les transactions effectuées par le client. Sélectionnez la transaction correspondante.

• Soumettre : Cliquez sur « Soumettre » pour attribuer la vente à l’affilié choisi. La mise à jour apparaîtra dans le dossier de l’affilié dans quelques minutes.
• Pour les ventes hors ligne

• Enregistrer la vente : Allez dans la section des paiements pour créer une facture manuelle pour la vente hors ligne. Cela est essentiel pour la tenue des registres comptables.
• Créer une facture : Saisissez les détails de la vente, y compris le nom du client, la description de l’article, le montant et le mode de paiement (par exemple, en espèces pour les transactions hors ligne).

Enregistrer et comptabiliser le paiement : Après avoir enregistré la facture, comptabilisez le paiement manuellement pour qu’il apparaisse dans votre tableau des transactions.

Attribuer à un affilié : Retournez dans le gestionnaire d’affiliés et suivez les mêmes étapes que pour les ventes en ligne afin d’attribuer cette vente hors ligne à l’affilié souhaité.

Dépannage et FAQ

Que faire si la vente n’apparaît pas dans le dossier de l’affilié ? Assurez-vous d’avoir correctement saisi l’e-mail du client et sélectionné la bonne transaction. Si le problème persiste, attendez quelques minutes et actualisez la page.

Puis-je attribuer une vente à plusieurs affiliés ? Non, chaque vente ne peut être attribuée qu’à un seul affilié. Choisissez l’affilié qui a principalement facilité la vente.