Le déclencheur de panier abandonné est utilisé pour interagir avec les acheteurs qui ont passé un certain temps sur votre site web, ont ajouté quelques produits à leur panier, mais ont quitté la boutique sans finaliser leur achat.

Le déclencheur de panier abandonné est conçu pour se connecter avec les clients qui ont passé un temps significatif à naviguer sur votre site web mais n’ont pas terminé leur achat. Utilisez ce déclencheur de flux de travail si vous souhaitez envoyer une notification au contact concernant son panier abandonné, ou même lui envoyer un code de réduction !

Pour activer ce déclencheur, les utilisateurs peuvent cliquer sur “Ajouter un nouveau déclencheur de flux de travail” et sélectionner “Panier abandonné”.

Filtres

Des filtres supplémentaires peuvent être ajoutés en cliquant sur “Ajouter des filtres”. Vous avez la possibilité de filtrer par durée et/ou valeur du panier.

Durée

Les utilisateurs ont la possibilité de définir la durée pour déclencher le flux de travail de panier abandonné après qu’un acheteur a quitté leur boutique Shopify. La durée peut être choisie en minutes, et une fois que l’acheteur quitte la boutique dans le délai imparti, le déclencheur sera activé.

Valeur du panier

Le filtre “Valeur du panier” permet une personnalisation en sélectionnant une valeur spécifique. En fournissant des instructions telles que “la valeur du panier est supérieure à 500 $”, le déclencheur sera activé. Dans le CRM, des symboles sont utilisés pour interpréter ces instructions :

!= : “n’est pas égal à”

< : “est inférieur à”

<= : “est inférieur ou égal à”

== : “est égal à”

: “est supérieur à”

= : “est supérieur ou égal à”

est vide

n’est pas vide