Facebook Pixel est un outil puissant pour suivre les interactions des utilisateurs sur votre site web et optimiser vos campagnes publicitaires sur Facebook. En intégrant Facebook Pixel avec vos outils CRM, vous pouvez capturer des événements spécifiques tels que les soumissions de formulaires, les complétions de sondages et les réservations de calendrier. Ces données sont inestimables pour comprendre votre audience et affiner vos stratégies marketing.

Ce dont vous aurez besoin

• Votre ID Facebook Pixel

Guide étape par étape

Étape 1 : Intégrer le Pixel avec les formulaires

• Accédez au Créateur de formulaires : Rendez-vous dans la section du CRM où vous créez et gérez les formulaires.

• **Sélectionnez votre formulaire : Choisissez le formulaire que vous souhaitez intégrer avec Facebook Pixel**.

• Accédez aux options : Cliquez sur le bouton ‘Options’ pour ouvrir les paramètres de votre formulaire sélectionné.
• Saisissez votre ID Pixel : Trouvez la section Pixel dans les options et saisissez votre ID Facebook Pixel.
• Enregistrez vos modifications : Assurez-vous de sauvegarder les paramètres d’intégration pour appliquer le Facebook Pixel à votre formulaire..

Étape 2 : Ajouter le Pixel aux enquêtes

Accédez au constructeur d’enquêtes : Trouvez la section dans le CRM où les enquêtes sont créées et modifiées.

• Choisissez votre enquête : Sélectionnez l’enquête que vous souhaitez suivre avec le Facebook Pixel.

• Ouvrir les options : Cliquez sur ‘Options’ pour afficher les paramètres de l’enquête.
• Saisir l’ID du Pixel : Dans la section Pixel, entrez votre ID Facebook Pixel.
• Confirmer les modifications : Enregistrez vos paramètres pour finaliser l’intégration du Pixel avec votre enquête.

Accéder aux paramètres du calendrier : Accédez à la zone des paramètres de votre CRM, puis trouvez la section dédiée aux calendriers.

• **Modifier votre calendrier : Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier le calendrier que vous souhaitez intégrer.**

• Ajouter votre ID Pixel : Entrez votre ID Facebook Pixel dans la section désignée pour l’ID Pixel.
• Enregistrer : Assurez-vous de sauvegarder vos modifications pour intégrer le Pixel avec votre calendrier.

Dépannage et FAQ

Que faire si mon ID Pixel ne s’enregistre pas ?
Assurez-vous d’avoir entré le bon ID Pixel et qu’il n’y a pas d’espaces ou de caractères supplémentaires. Essayez de rafraîchir la page et de saisir à nouveau l’ID.

Puis-je utiliser le même ID Pixel pour plusieurs outils ?
Oui, vous pouvez utiliser le même ID Pixel pour différents formulaires, enquêtes et calendriers afin de suivre divers événements sous un seul Facebook Pixel.

Quels événements sont suivis ?
Pour les formulaires et les enquêtes, l’événement « Soumettre la candidature » est suivi, tandis que pour les calendriers, l’événement « Planifier » est enregistré.