Onglet des Journaux d’Exécution

Onglet des Journaux d’Exécution

Pour en savoir plus sur les workflows et comment les créer, consultez la section “Formation sur les workflows” dans le menu “Formation Avancée” du centre d’aide !

Titre du Workflow

L’onglet de statut affichera des informations concernant le statut du client tout au long du workflow. Utilisez cette section lorsque vous souhaitez voir le statut d’un client ayant suivi votre workflow ou consulter les clients ayant précédemment suivi le workflow.

 

Rafraîchir

Vous pouvez actualiser les données à tout moment en cliquant sur l’icône bleue de rafraîchissement en haut à droite du tableau.

 

Filtrer par date

Besoin de consulter une plage de dates spécifique concernant le statut du workflow ? Utilisez le menu déroulant des dates pour sélectionner la période souhaitée. Une fois sélectionnée, les données du tableau se mettront automatiquement à jour.

 

Filtrer par action

Ici, vous pouvez filtrer votre workflow en fonction de l’action effectuée en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant l’action que vous souhaitez consulter.

 

Filtrer par statut

Si vous recherchez un statut spécifique dans votre workflow, cliquez sur le menu déroulant “Tous les statuts” et sélectionnez le statut souhaité.

 

Sélectionner un contact

Si vous avez une longue liste de journaux d’actions de statut de workflow, rechercher par nom peut être plus rapide que de faire défiler la liste pour trouver le journal particulier que vous recherchez.

 

Tableau de statut des workflows

Le tableau de statut des workflows sur la plateforme fournit une liste du statut actuel des workflows et de toutes les données associées collectées, y compris :

• Les contacts ajoutés.
• L’action qui a été effectuée.
• Leur statut dans le workflow.
• Exécuté le : La date et l’heure auxquelles les contacts ont été ajoutés au workflow.

Voir les détails

• Journal d’exécution : La liste des actions exécutées sur un contact particulier.
• Voir l’historique des contacts.

 

Enregistrer et mettre à jour

Une fois que vous avez terminé de modifier le statut actuel d’un workflow, enregistrez-le ! Après avoir enregistré le statut, la date et l’heure seront mises à jour.

 

Brouillon vs. Publication

Les journaux d’actions peuvent être définis en mode brouillon ou publication. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité en basculant le bouton correspondant.