Checklist d’Onboarding

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Bienvenue chez Meriaky !

Nous sommes ravis de vous aider à simplifier vos processus d’entreprise. Suivez cette checklist étape par étape pour bien démarrer et garantir une configuration sans accroc.

1. Informations dont nous avons besoin de votre part

Pour commencer, nous aurons besoin de quelques informations et accès de votre côté. Veuillez fournir les éléments suivants :

  • Domaine du site web + accès administrateur : Nous avons besoin d’accéder à votre registraire de domaine pour configurer votre site ou d’autres services.
  • Connexion des comptes de réseaux sociaux : Pour la gestion des réseaux sociaux, merci de fournir l’accès à tous vos comptes sociaux.
  • Liste des anciens clients (fichier CSV) : Pour la base de données ou la réactivation d’avis. Remplissez ce fichier CSV.
  • Ressources (logo, images, graphiques, texte, etc.) : Partagez les ressources nécessaires pour la création de site ou de contenu. Téléchargez-les ici.
  • Disponibilité du calendrier : Indiquez vos disponibilités pour l’intégration du calendrier. Vous pouvez aussi le faire vous-même en suivant les étapes ici.
  • E-mails des employés : Fournissez une liste des employés nécessitant un accès à Meriaky. Vous pouvez les ajouter vous-même ici.

2. Actions à réaliser sur la plateforme Meriaky

Une fois votre compte configuré, voici ce que vous devez compléter sur la plateforme :

  1. Vérifiez les informations de votre entreprise : Assurez-vous que tous vos détails d’entreprise sont corrects. En savoir plus.
  2. Remplissez les valeurs personnalisées : Celles-ci seront réutilisées dans toute la plateforme. Apprenez comment.
  3. Téléchargez l’application mobile : Restez connecté à Meriaky en déplacement. (Disponible dans le menu gauche sur app.meriaky.com une fois connecté).
  4. Achetez un numéro de téléphone : Créez un numéro dédié pour les communications. En savoir plus.
  5. Intégrez Facebook, Instagram et Gmail : Synchronisez vos outils sociaux et calendriers. Voici comment.
  6. Connectez-vous à Stripe : Pour le traitement des paiements et la facturation. Suivez ce guide.
  7. Importez les contacts : Importez votre liste de clients pour une gestion facile. Voici comment. Utilisez ce fichier CSV.
  8. Ajoutez des e-mails SMTP : Configurez les paramètres d’e-mail pour les communications. En savoir plus.
  9. Ajoutez des domaines : Connectez votre domaine pour les calendriers, sites web ou formulaires. Configuration du domaine.
  10. Téléchargez les ressources (logo, images, etc.) : Pour la création de site ou de contenu. Téléchargez ici.
  11. Configurez votre calendrier : Connectez ou créez votre calendrier pour la planification. En savoir plus.
  12. Ajoutez des employés à la plateforme : Donnez l’accès à votre équipe. En savoir plus.
  13. Vérifiez les modèles de factures : Assurez-vous que tout est correctement configuré. Aperçu et création de modèles.
  14. Vérifiez les modèles de contrats : Assurez-vous que les termes sont clairs et signés. En savoir plus.

3. Étapes suivantes & Support

Une fois toutes les tâches terminées, vous êtes prêt à exploiter pleinement le potentiel de Meriaky. Si vous avez besoin d’aide à tout moment, notre équipe est là pour vous accompagner.

Support continu :