Comprendre le Problème Les utilisateurs peuvent rencontrer une situation où les menus déroulants pour sélectionner les comptes publicitaires Facebook ou Google AdWords n’apparaissent pas comme prévu. Ce problème peut empêcher les utilisateurs de voir les numéros de compte et de connecter leurs comptes publicitaires au CRM, ce qui nuit à leurs efforts publicitaires. Causes Courantes ..
Archives : August-2024
Guide de Dépannage Étape par Étape Interruption et Réétablissement de la Connexion Vérification de la Sélection des Pages Rafraîchissement Complet du Navigateur Configuration de la Correspondance et des Workflows Tester l’Intégration Conseils de Dépannage et FAQ Que faire si je ne vois pas l’ID de l’application ou la mise à jour du statut attendus ? ..
Comprendre la Synchronisation du Calendrier Avant de plonger dans le processus de vérification, il est important de comprendre ce que la synchronisation des calendriers implique. Lorsque votre Google Calendar est synchronisé avec le CRM, tous les événements ou rendez-vous créés dans l’un des calendriers doivent automatiquement se refléter dans l’autre. Cette fonctionnalité est conçue pour ..
Aperçu : L’enregistrement et le suivi des appels sont des outils essentiels pour toute entreprise qui s’appuie sur les appels téléphoniques pour les ventes, le support ou le service client. Ces fonctionnalités vous permettent d’enregistrer les conversations téléphoniques et de suivre divers indicateurs d’appels, fournissant des informations précieuses sur vos interactions avec les clients. Explication ..
Configuration du Système Téléphonique Pour suivre les appels, un système téléphonique doit être en place. Suivez ces étapes pour configurer ou connecter votre système téléphonique : Configuration du Système Téléphonique : Si votre système téléphonique n’a pas été configuré, veuillez contacter notre équipe administrative pour obtenir de l’aide. Création d’un Pool de Numéros Un pool ..
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, faire une bonne première impression lors des appels sortants est essentiel pour la génération de leads et l’engagement des clients. Cependant, un obstacle courant auquel les entreprises sont confrontées est que leurs appels sont étiquetés comme “appel suspect”, ce qui réduit considérablement les chances que les clients potentiels répondent à ..
Configurer la Réception d’Appels par Plusieurs Utilisateurs Suivez ces étapes pour configurer votre système téléphonique afin que plusieurs utilisateurs puissent recevoir des appels entrants : Activer la Fonctionnalité Call Connect : Recherchez l’option intitulée « Activer la Fonctionnalité Call Connect » et assurez-vous qu’elle est activée. Configurer les Délais des Appels Entrants et Sortants : ..
Partie 1 : Configuration de Votre Numéro de Téléphone Avant de plonger dans les workflows, il est essentiel de configurer correctement les paramètres de votre numéro de téléphone pour améliorer la précision du reporting des appels. Configurer le Délai d’Appel : Trouvez la ligne téléphonique que vous souhaitez ajuster et définissez le “Délai d’Appel” sur ..
Un transfert d’appel à chaud est une fonctionnalité qui vous permet de transférer un appel à une autre personne tout en conservant la possibilité de parler avec l’appelant jusqu’à ce que le transfert soit terminé. Cela garantit une transition en douceur et améliore l’expérience de l’appelant en lui offrant une attention personnalisée tout au long ..
Bienvenue dans ce guide sur la manière d’acheter un numéro de téléphone lorsque vous devez prouver votre adresse et respecter certaines règles, comme en Australie. Si vous avez déjà essayé d’obtenir un numéro de téléphone et que vous avez vu un message indiquant que vous devez choisir une adresse, cet article est là pour vous ..